m88.io(m88アイオー)の本人確認（アカウント認証）は、
- 必要書類を提出することで入出金の限度額が上がる
- 出金前には必ず提出が必要
- 一瞬でできるわけではないので早めの提出がおすすめ
といった特徴があります。
カノちゃん
m88.io(m88アイオー)の本人確認はどんな書類を提出するの？そもそも、どうやって提出するの？わからないことがたくさんあるから、本人確認のことをもっと詳しく教えて！
ジャパンちゃん
これから、本人確認で必要な書類や提出方法などを詳しく解説するから、最後まで読んで確認してね！
このページでは、m88.io(m88アイオー)の本人確認（アカウント認証）について、
- 必要なタイミング
- 必要な書類
- 書類の提出方法
のことを詳しく解説します。
m88.io(m88アイオー)で本人確認（アカウント認証）が必要なタイミングとは
m88.io(m88アイオー)は、本人確認が済んでいなくても入金はできます。しかし、出金は本人確認が済んでいないとできません。
また、本人確認が済んでいないと、入出金の上限が低く設定されています。本人確認が済んだ後に、上限は引き上げられます。
これらの理由から、タイミングとしては下記の項目が当てはまります。
- 出金するまでに本人確認が必要
- 入出金の上限額を引き上げたいなら本人確認が必要
- なるべく早いタイミングで本人確認をするのがおすすめ
カノちゃん
どうしてなるべく早いタイミングがおすすめなの？
ジャパンちゃん
本人確認は用意する書類や審査などもあって、一瞬でできるわけではないからだよ。
トウシくん
いつでもスムーズに出金ができるようにしておくためには、なるべく早いタイミングがおすすめだということです。
m88.io(m88アイオー)の本人確認（アカウント認証）で必要な書類とは
本人確認で必要な書類は、
- 本人確認書類の画像
- 住所確認書類の画像
- クレジットカードの画像（クレジット入金の場合のみ）
これらが必要です。
本人確認書類の画像
下記のうち、いずれか1つの画像を用意しましょう。
- 運転免許証 (両面)
- 写真付き住民基本台帳カード (両面)
- パスポート (写真付き見開きページ)
- マイナンバーカード (表面のみ)
- 在留カード (両面)
- 特別永住者証明書 (両面)
本人確認書類に関する注意点
- 顔写真がある公的証明書類であること
- 名前、発効日、有効期限、生年月日がはっきり見える画像にすること
- パスポートは機械読取領域 (MRZ)が見える画像にすること（※MRZは、前項のパスポート画像参照）
- 書類全体が写るように撮影すること
- ピンボケ、光の反射、影、手ブレはNG
住所確認書類の画像
下記のうちいずれか1つを用意しましょう。
- 住民票
- 水道/電気/電信通話の料金請求書
- クレジットカードの使用明細書
住所確認書類に関する注意点
- 登録住所と一致した書類を用意すること
- 発行から3か月以内の書類を用意すること、発行日がはっきりと写っていること
- 名前、住所がはっきりと写っていること
- 書類全体が写るように撮影すること
- ピンボケ、光の反射、影、手ブレはNG、情報がはっきり写っていること
クレジットカードの画像
クレジットカード入金をした方は、m88.io(m88アイオー)からクレジットカード表と裏の画像の提出要請があります。
ジャパンちゃん
クレジットカードの画像の提出は、さらに細かく撮影の注意点があるから、次の解説をよく確認してね！
クレジットカードに関する注意点
- 両面の画像を用意すること
- 登録している名前とカード名義人が同一であること
- 有効期限内のカードであること
- セキュリティのため、カード番号はじめの6桁と最後の4桁以外の数字を隠して撮影すること
- セキュリティのため、裏面のセキュリティコード（CVV）を隠して撮影すること
- 一部を隠したカード番号、裏面の署名がはっきり写っていること
- 書類全体が写るように撮影すること
- ピンボケ、光の反射、影、手ブレはNG
その他、本人確認（アカウント認証）書類撮影の注意点
ジャパンちゃん
最後に、他に注意することも含めて、注意点をまとめたよ！
- 必要な書類は、m88.io(m88アイオー)のアップロードページからアップロードする
- メールで送ることもできるが、セキュリティのため必ず登録しているメールアドレスから送る
- 場合により、追加の書類提出が必要になることもある
- 受領可能なファイルは、BMP、PNG、 JPG
- メールの場合、受領可能なファイルサイズは最大合計10MBまで
- 写真全体が写っていない画像、白黒画像、ピンボケ、反射、影、画像編集はNG
- アカウント認証の審査は通常72時間以内で、72時間を超えても連絡がない場合はカスタマーサポートに連絡する
- m88.io(m88アイオー)側から追加書類提出の要請がある場合もある
カノちゃん
うまくいかなかったり、わからなかったりしたら、カスタマーサポートに連絡すればいいよね。チャットって日本語OK？対応時間は？
ジャパンちゃん
チャットは日本語OKだよ！月～金は11:30～22:30、土日は16:30～22:30だから、対応時間内に連絡してね。
トウシくん
メールサポートなら24時間いつでも問い合わせできます。チャットが対応時間外のときは、「Support.jp@verajohn.com」宛てにメールで問い合わせることもできますよ！
m88.io(m88アイオー)へ本人確認（アカウント認証）書類を提出する方法
必要な書類を用意できたら、m88.io(m88アイオー)へ提出しましょう。
提出方法を図解解説します。
STEP1：アカウント認証画面を開く
m88.io(m88アイオー)にログインしたら、「マイカジノ」→「アカウント」→「アカウント認証」の順に押して、アカウント認証画面を開きます。
STEP2：書類を1つずつアップロードする
身分証、住所確認書類などを1つずつアップロードしていきます。
決済方法確認書類とその他は、要請があった場合のみアップロードします。
STEP3：⊕を押してアップロード画面を開く
⊕マークを押すと、アップロード画面が開くので、アップロードする書類の種類を選択して押しましょう。
例として、身分証のアップロード画面で、免許証を両面アップロードする手順を紹介します。
STEP4：アップロードする画像を選択する
身分証（例：免許証）の表と裏、1つずつ画像を選択します。
STEP5：画像をアップロードして送信する
表と裏を1つずつ画像を選択してアップロードしたら、「送信する」を押して完了です。
その他の書類も同様の手順で行いましょう。
カノちゃん
サイト内でアップロードできるのは便利でいいね！何かトラブルがあってアップロードできなかった場合はメール送信してもいいんだよね？
ジャパンちゃん
メールでも受け付けてくれるよ。その場合は、「support.jp@verajohn.com」宛てに送信してね！
トウシくん
メールで送る場合は、件名を「本人確認書類の提出」にして、ファイルで送信しましょう。本文には「本人確認書類を添付しましたので、審査をよろしくお願いします」とメッセージを入れてくださいね。
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